為進一步與國際接軌，夯實JCI認證基礎，提升醫(yī)院管理水平，7月28日上午，臺灣長泰醫(yī)院管理公司隋善中院長一行四人來我院進行為期四天的JCI前期輔導工作，我院院長陳震宏，黨委書記徐天才，副院長王巨宏、胡建邦、王李華、廖小方及相關管理部門和臨床科室負責人陪同訪查。
??? 28日下午，在門診11樓會議室舉行了臺灣專家JCI前期輔導工作啟動儀式，醫(yī)院領導班子成員和相關職能科室負責人參加了會議，啟動儀式后，臺灣專家團在院領導班子和相關職能科室負責人的陪同下開展實地巡查，重點對病理科、供應室、放療科、檢驗科、消化內鏡中心、纖支鏡室、超聲科、醫(yī)務處、護理部、質控處、醫(yī)患辦、產科、總務處等部門及科室進行巡查和指導。通過查看各科室的硬件設施、消防與安保、搶救儀器、危險化學品管理、質量監(jiān)控等與相關人員進行了交流與現場指導。

?

臺灣專家到各部門及科室進行巡查和指導

　　本次專家組來我院做JCI前期輔導工作主要圍繞以下四個重點對我院進行評估。一是針對醫(yī)院各科與各部門質量管理作業(yè)、流程改善機制及病人安全政策等現狀進行評判。二是針對護理的完整性，病房管理、藥事管理、服務流程、感染控制運行情況予以評估。三是針對醫(yī)院各項后勤管理作業(yè)、緊急應變能力進行核查。四是評估醫(yī)院現行服務流程是否符合“以病人為中心”的理念，硬件設施、設備是否安全。
????在巡查的同時，隋善中作了《病安文化與病安通報》的專題講座，他以美國三大醫(yī)療事件的風暴為例強調了建立病人安全文化，加強醫(yī)療錯誤的通報以及設計照護的安全系統(tǒng)的重要性。
??? 經過四天的現場訪查，7月31日上午進行了總結反饋，臺灣專家作了《JCI前期輔導項目總結反饋》，對我院在高危藥品管理，護理管理，后勤管理，外包管理以及臨床護理管理等方面開展的相關工作給予了充分的肯定，同時反饋了訪查過程中發(fā)現的問題及不足，提出了切實有效的整改意見和建議。

?

隋善中院長作《病安文化與病安通報》的專題講座

?

　　臺灣專家們通過蘊含深意的案例讓大家對JCI認證有了更加深刻的理解，強化了“以病人為中心”的服務理念，強調團隊合作和由上而下的質量目標和全員品管，強調醫(yī)院管理的永恒主題是醫(yī)療質量與安全。大家紛紛表示，此次臺灣專家來訪讓自己開闊了視野，盡快將學到的知識運用到工作中，持續(xù)改進醫(yī)療服務。

?

鏈接：

JCI簡介

　　醫(yī)院評審是目前國際上盛行的一種醫(yī)院質量評估制度，其含意是由一個醫(yī)療機構之外的專業(yè)權威組織對這個機構進行評估，以判斷評定這個機構滿足質量管理體系標準的符合程度。

　　聯(lián)合委員會國際部( Joint Commission International, JCI)創(chuàng)建于1998年。它是美國醫(yī)院評鑒聯(lián)合委員會 (Joint Commission on Accreditation of Healthcare Organizations, JCAHO)下設的聯(lián)合委員會資源部 (Joint Commission Resources, JCR)的主要部門。它致力提高醫(yī)療及環(huán)境之病人安全。任務是經由國際性的咨詢、評鑒、出版品與教育訓練，幫助各國促進病人照護的質量。

　　JCI由醫(yī)療、護理、行政管理和公共政策等方面的國際專家組成，他們分別來自西歐、中東、拉丁美洲及中美洲、亞太地區(qū)、北美、中歐、東歐以及非洲。